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客戶服務(wù)

公司立足無機(jī)陶瓷膜生產(chǎn),膜分離生產(chǎn)設(shè)備加工制造,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。

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請問需要什么幫助?

客戶服務(wù)

Q:膜的使用年限可以達(dá)到多少?

在正常操作以及保存下可以使用1-2年時(shí)間,具體使用年限根據(jù)所過物料對膜耐受程度而定

Q:實(shí)驗(yàn)室規(guī)模用膜一般多少平方?

無機(jī)陶瓷膜常用0.07㎡、0.28㎡

有機(jī)中空纖維膜 0.4㎡

有機(jī)卷式膜 ?0.4㎡

Q:有什么售后服務(wù)?

公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上根據(jù)國內(nèi)運(yùn)行環(huán)境特別設(shè)計(jì)和制造,產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

對于公司的產(chǎn)品,我們特對產(chǎn)品售后服務(wù)做出如下承諾:

1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢交付用戶使用后在質(zhì)保期內(nèi)按合同要求免費(fèi)保修。

2、保證我司專業(yè)安裝人員負(fù)責(zé)安裝維保,并配備專職檢驗(yàn)人員驗(yàn)收。

3、安裝調(diào)試合格后,需供方專人負(fù)責(zé)管理。

4、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供配件(人為損壞除外),長期按出廠價(jià)供應(yīng)備品備件。

5、公司上班時(shí)間提供全天技術(shù)性服務(wù)。正常情況下接到報(bào)修通知后24小時(shí)(省內(nèi))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,省外除外(3日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場)。

6、不定期對設(shè)備進(jìn)行綜合性的技術(shù)安全檢查和測試,確保設(shè)備安全運(yùn)行。

7、安裝完畢之日起三個(gè)月內(nèi)做售后回訪調(diào)查。

Q:陶瓷膜與有機(jī)膜的區(qū)別?

陶瓷膜是無機(jī)材質(zhì),精度可以做到微濾和超濾級別,有機(jī)膜是有機(jī)材質(zhì),精度可以做到微濾超濾納濾反滲透級別,為什么有機(jī)膜不能完全替代陶瓷膜,或者陶瓷膜不能完全替代有機(jī)膜,主要看物料的適用性。物料濁度比較大,固含量比較高的過濾優(yōu)選陶瓷材料。物料澄清,溶解性好,選擇有機(jī)膜,單位膜面積造價(jià)成本低,過濾通量快,精細(xì)分離純化一般采用有機(jī)膜。有機(jī)材質(zhì)清洗一般需要采用柔和條件,陶瓷可以耐受強(qiáng)酸強(qiáng)堿清洗。不同的膜存在即合理,主要看設(shè)備和膜元件的選擇適合不適合您的物料。必須選擇合適的才能更好的匹配工藝條件,讓生產(chǎn)更順暢,生產(chǎn)成本更低,產(chǎn)品質(zhì)量更高。

Q:有機(jī)膜的面積是多少?

我們有四個(gè)常用的型號,分別是1812(膜面積0.4m2)、2540(膜面積2.5m2)、4040(膜面積7.5m2)、8040(膜面積25m2)


Q:有機(jī)膜有哪些規(guī)格?

有機(jī)膜分為微濾膜、超濾膜、納濾膜

微濾膜:0.05um ?0.1um ?0.2um ?0.3um ?0.45um

超濾膜:1000D、2000D、3000D、5000D、8000D、10KD、20KD、30KD、50KD、70KD、100KD、200KD、300KD、500KD、800KD

納濾膜:100D、150D、200D、300D、500D、600D、800D


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